Finca Bell-lloc - Palamós, Girona

David Pujol Pantinat

Alojamiento rural encantador, rodeado de plena naturaleza y con un ambiente muy relajado.

El lugar es ideal para desconectar y disfrutar de un entorno rural, pero que está al mismo tiempo muy cerca de las playas y sitios típicos de turismo en la Costa Brava.

Hemos disfrutado mucho de la piscina, está rodeada por el bosque y por muchas cigarras y chicharras que no paran de cantar.

El desayuno es el típico con productos catalanes de proximidad, aunque con opción de que te preparen huevos, tortilla, etc. Todo estaba muy bueno, el producto es de calidad.

La habitación es preciosa y muy cómoda.

Nos preocupaba un poco el camino de tierra para llegar al hotel. Pero son 8 minutos que pasan rápido y la dificultad es baja.

El servicio muy bueno en todo momento.

Tyno88

Es única la finca, la bodega y el personal pero sobre todo el ambiente -irrepetible y exclusivo a la vez que cálido y confortable-. La|Comida es muy buena con un montón de productos propios.|Vinos muy delicados y suaves. Lo recomiendo en grupo, en pareja, para empresas o también para gente activa pues los alrededores son preciosos. Escultura de Plensa y viñedos..

ingrid talon urpi

Estuvimos de vacaciones la primera semana de septiembre en una de las casas independientes. Nos encantó el lugar, mucho espacio y la casa preciosa. El primer día comimos en el el restaurante en la terraza, impresionante la calidad de la comida, y el servicio inmejorable.

Toni G

Después de años yendo, la última vez muy decepcionado. La atención al cliente nula, en particular de Lika y Maria. Me sentí menospreciado ante un problema que tuve con una invasión de hormigas en el apartamento. Observo muy poca profesionalidad y por respuesta siempre tenía un, somos trabajadores y no podemos hacer nada, es la norma o no hay nadie a quien reclamar.|La relación calidad precio del alojamiento y de la comida ha empeorado. |O mejoran en todo o este espacio cerrará y es una lástima con lo bonito y tranquilo que es.|Lo mejor, la visita a la bodega realizada por Pons. Un 10!

Toni Garijo

Mala experiencia.
La atención que he recibido por parte de la recepción, Lika, fue nefasta. Tuve una invasión de hormigas en la cocina incluso en mi cama. El desayuno para de dos días para ocho personas tuve que tirarlo. Al día siguiente, esta señora dice que el problema es mío y que me las arregle. Como solución dice que vengamos los 8 a desayunar por el precio de 18 euros cada uno. Cuando le insisto que lo único que quiero es pan para hacer tostadas, me dice que no, cuando pido por su supervisora me dice que no puede, cuando le digo que iré a la recepción a organizar un escándalo, me dice que puede venderme seis rebanadas de pan por tres euros. Me he sentido menospreciado, desatendido, sin que nadie tenga interés en preguntarme algo.
Lamentable la dirección del espacio. Ya lo observe con el trato recibido por la supervisora Maria. Sin ninguna empatia cero interés.
Bell-lloc ha perdido su encanto para mi después de haber ido tres años. No puedo recomendarlo mientras haya gente trabajando sin interesarse por el cliente. Lamentable.

Contesto la respuesta de Bell-lloc.
- en efecto, limpiaron cocina después de mi aviso. ? Las hormigas aparecieron por mi culpa? ....?..... la coca y el pan estaban perfectamente embalados y no había restos de comida por el suelo. Eso es falso!
- me ofrecieron pagar para ir a desayunar y no me ofrecieron venderme nada hasta que yo insistí. Esa es la verdad!
- nunca pedí bollería, solo pedí pan. Tenia embutidos en la nevera para desayunar. Solo me vendieron 6 rebanadas por 3 euros ? Es normal en hotel de esta categoría?
- Solicité a Maria por teléfono detalle de las tapas y de los postres para saber que contratar. Nunca me los dió. Estaba perdido.?
- Cierto, solicité cambiar 8 platos de postre por dos platos de queso, producto que disponen. Solo me lo cambiaban por café o té. Si lo quería lo pagaba. No había otras opciones. Era pedir mucho?
- Pedí hablar con un/a superior. Nadie se puso en contacto conmigo. Me dijeron que fuera probando de llamar. Es lógico? ?
- Nunca perdí esl respeto. Cuando me dijeron que el desayuno era mi problema dije que iría personalmente a hablar con la recepción y si era necesario en voz alta para que los otros huéspedes me oyeran. Eso es todo.
Contratamos el pack gastronómico para 8 personas por 600 euros. Por nuestra parte, no es una cuestión de dinero sino de atención.
Por último, en su respuesta, se ve alguna autocritica de su gestión?

Gerard Grau Fradera

Le doy dos estrellas porque la finca estaba bien. Lástima que estaba llena de hormogas por todos lados… Baños, cocina, comedor, sofás, habitaciones e incluso en las camas. Eramos un grupo de 8 personas que veníamos a celebrar una boda y tubimos que quitar hormigas hasta de los trajes y vestidos.

Adrià GF

Hemos tenido una experiencia maravillosa en nuestro primer viaje con nuestra recién nacida y mi esposa. La comida fue excepcional, con ingredientes frescos y locales. Tanto el desayuno como la cena destacaron, especialmente el pescado y la carne, así como su aceite de oliva y queso/flan de sus ovejas.
El personal fue increíblemente atento y amable. Las habitaciones estaban impecables y la cama era muy cómoda. Sin duda, planeamos repetir la experiencia.

Lord Enzo

Difícil de acceso ya que hay que pasar por un infernal camino sin asfaltar de 3 km de longitud. La señalización no es adecuada por lo que puede castigarse al vehículo con algún kilómetro más de camino en mal estado por habernos perdido. La comida se traduce en un menú fijo con la única elección de carne o pescado en el segundo plato. Vinos de la propiedad. Garnacha, malvasía, cabernet, xarel. lo, monastrell, garnacha y poco más. Por 80 euros por persona puede además visitarse la bodega. Premio Pritzker de arquitectura. Mucho acero corten y poca luz. Si llueve, óxidos que van al terreno. En verano la cata es biunivoca. El ser humano prueba vinos y los mosquitos prueban su sangre. Una invasión . En resumen. La comida es buena, el vino muy mejorable, el ambiente muy hippie y el camino de llegada infernal