Hotel Spa Galatea Burela - Burela, Lugo

Gemma H.

La estancia ha sido estupenda. La atención del personal ha sido amable y correcta. La habitación amplia, confortable y limpia. Cogimos con desayuno incluido y plaza de garaje. Volvería sin problema.

David B.

Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos. Pedimos habitación doble superior porque supuestamente era más grande ( no me quiero imaginar la normal) pregunto por el “spa” y me dice 20€ por persona y que estamos solos. Claro es que no entra nadie más. Pongo spa con comillas porque es una sauna y un jacuzzi que claro la higiene no debe ser muy buena… nos cobro 1 euro por los gorros y nos trae los gorros de plástico, que se regalan en cualquier hotel al que vayas! La ubicación es bastante mala con un tanatorio y cementerio justo detrás. La atención bastante mala. Llamamos para pedir una botella de agua a las 23:30 y me dice que está la cafetería cerrada y es la misma persona para todo, no me puedes servir una botella de agua? Otra cosa es l presión para ir al spa que lo teníamos para la 22:00 y como se fueron antes los otros presionando para que bajáramos ya!!! En resumidas cuentas, una mierda de sitio nada recomendable

Diana B.

Pésima atención por parte de Belén, (la dueña y que gestiona la recepción y desayunos).|Es antipática, borde, le negó un yogur a una compañera, (recién operada de la mandíbula, vamos que se la veía sus aparatos en la boca), porque nuestro desayuno era el mediterráneo...(Tostadas, con fiambre), pero mi compañera no podía comer nada sólido.|En qué hotel se ha visto, que todos tengamos que bajar a la misma hora a desayunar, (incluso el chófer del autobús, que tienen sus horas de descanso...). Que al bajar dentro del horario, le reprochó que porqué no había bajado con el grupo a la misma hora, surrealista...|Después quiso cobrarnos el 50% de una persona que se puso mala justo el día antes de ir, refiriendo a que esa reserva ya estaba hecha, por supuestísimo que si, pero eran habitaciones compartidas, en una habitación triple, faltó una persona, a ella, no le afectó en absolutamente nada, que mi compañera se pusiera mala, puesto que no perdió la reserva, ya que la habitación seguía ocupada, pero en vez por tres personas, por dos...Totalmente una persona impresentable, desagradable, que no tiene tacto para estár cara al público.

SILVIA

Pasamos una noche por motivos laborales. Una decepción en cuanto a limpieza. Habitación llena de polvo. Suelo sucio y con pelos. Decoración muy desfasada, pero ya no nos metemos en eso. Lo primordial es la limpieza y era lo único que pedíamos. Desayuno muy justo. Bollería resesa y sin muchas opciones a la hora de elegir producto.
Relación calidad-precio MALA.

Cesarino K.

Hotel con buena relación calidad/precio. Habitación normal, limpia y en zona tranquila para dormir. Bien ubicado. Desayuno bueno y personal amable

M.N.M.S

Limpísimo.tranquilo. buen colchón y desayuno completo. Buen precio repetiremos fijo.

Miguel D. L. H. (.

Una de las peores experiencias de mi vida en alojamiento.
Las dos chicas del personal con las que interactuamos fueron agradables, pero eso fue lo único bueno de toda la semana.
La habitación era un zulo al fondo de un patio de luces de 2x2 metros, por lo que no había ninguna ventilación, aunque sí nos enterábamos de cada vez que un huespedo iba al baño pues estaba lleno de bajantes de los desagües.
Encima sin aire acondicionado ni un miserable ventilador.
La cama era minúscula (1,35) para lo habitual en cualquier hotel hoy en día y desprendía un calor horrible y la almohada era testimonial (3 cm de grosor). Apenas pudimos dormir en las 4 noches que sufrimos esa habitación.
Teníamos pensado usar el spa, pero no nos atrevimos dada la poca higiene que desprendía todo el hotel.

En resumen, un lugar nada recomendable.

alfonsoelias G. B.

Buena relación calidad precio; la almohada muy mal.. tuve q hacer una con la ropa.