Wash-up Guitiriz - Guitiriz, Lugo

Susana C. L.

Muy mal servicio. La chica no me permitió secar mi ropa. Me sentí excluida, cogió mi ropa con guantes cómo con asco, se nota su xenofobia. Mientras pueda no volveré allí. 😞

Culebra X.

Una lavandería completamente recomendable.

Nunca había usado una lavandería de autoservicio y la experiencia superó mis expectativas, fue muy sencillo de hacer todo y la ropa quedó genial, además el chico que estaba allí me aconsejó que usará la lavadora pequeña (yo lo iba a meter todo en la grande) que quedaba igual y ahorraría, y tenía razón.

Ya curioseando el lugar mientras se lavaba la ropa hay una tablet donde dan consejos para lavar tanto en galego como en castellano.

Lo dicho, un sitio muy recomendable para hacer la colada, limpio, barato, buena atención y con sitio para aparcar.

Noa I.

La atencion pesima te llaman la atencion por todo,si llevas un abrigo alli a lavar te dicen que tienes que llenar mas lavadora,si falla la maquina de la tarjeta para pagar el problema es tuyo (cosa que pasa muchas veces).Hoy fui con mi hija y de muy malas formas la chica de alli le dijo que para fuera por estar con un chupa chus en la boca como si fuera un perro sin explicarle el porque.Ambos chicos muy sosos y poco profesionales para no volver mas.

Juan N.

Después de leer varios comentarios de lo de las bolsas, quiero reiterarlo que a mi me pasó lo mismo, y a parte de lavar la ropa en agua caliente ,sale fría de todo la ropa, y el secado penoso sale mojada , no seca nada pero nada bien, y si, no la llene mucho, ni por el límite que tiene la marca en el bombo , lo que pasa es que hay que limpiar a menudo los filtros para que seque bien, sin más todos tenemos fallos, pero siempre procurando arregarlos.
Edito reseña: a fecha de 26/12/24 después de leer la reseña de los propietarios , quería decirle a los propietarios, que si sé leer perfectamente las etiquetas, tanto la de mi ropa, como las de información que tienen en su lavandería, lo que pasa lo que tenien,que hacer es dedicarse un poco más atender a los clientes insitu, y al mantenimiento correcto de sus instalaciones y dejar tantas excusas , y limpiar más los filtros ,que es una de las principales causas del secado deficiente y por lo cual no seca bien la ropa, por mucho que digan que no se leer. Atentamente uno que que no volverá.
P.D , y la del chupa chus creo que tampoco le volverá.

Katherine G. M.

La lavandería está en perfecto estado, instalaciones super limpias, y la atención al cliente genial. La maquina de secado no había secado bien nuestra ropa (por no entender bien la máquina)y tuvimos que volver a poner la ropa, porque después de llamar al teléfono no pudimos contactar con ella para solucionarlo. Pero apareció y muy amablemente nos devolvió el dinero. Lo único es que solo habla gallego y creo que nos costó comunicarnos. Por lo demás genial 😊

Carmen I. M.

He ido varias veces a este local y es lamentable cualquiera de las veces que he ido. Una vez al igual que una persona que comenta lo de las bolsas, me dice que tienen que estar en otro lugar. El tono desde luego con mucha falta de educación. La segunda vez había una "señora" que también me llamó la atención por lo mismo, es decir, que las bolsas ya estaban en la entrada, supongo que la próxima vez (no habrá próxima vez por supuesto) las tendré que poner en el exterior. También la falta de educación muy lamentable. Hoy he ido con un niño de 3 años, se supone según este "señor" que el niño andaba con los carros, una buena mentira pero no obstante les recomiendo que coloquen una orientación donde diga que no se permite la entrada a niños menores de una edad determinada para que no ensucien, es decir niños impolutos. Parece ser que le ha molestado mucho que le pidiera la hoja de reclamaciones, yo recomiendo hacerlo a todo el mundo con el que no se comporte correctamente, incluso me ha intentado asustar o "amenazar" (como si estuviera robando o algo por el estilo). Mi pregunta es ¿qué hace una zona infantil en el local? Por otra parte me parece genial que tenga la grabación porque puede verse la falta de educación de este "señor". Y le recomiendo que haga algún tipo de meditación o algo relajante porque nunca sabemos con quién estamos hablando o a quién nos estamos dirigiendo. Tal vez alguna persona a la cual se dirige le pueda cerrar el puesto de trabajo. Hay que tener empatía, compasión y mucho cuidado con lo que se dice y como se trata a la gente. Todos somos iguales. Y desde aquí le digo, visualice las imágenes y verá como el niño que iba conmigo no se puso a jugar a los coches con ningún carro ni nada malo ha hecho un niño de 3 años. Las mentiras tienen las patas muy cortas. Y repito, tengan un poco más de cuidado cuando tratan con personas que no saben quienes son. La educación en una nobleza y si no pueden con ello, pueden dejar el puesto pero nunca, jamás incomodar a NADIE. El que pone el dinero en su local es el cliente, no se olviden y no olviden nunca con quien pueden estar hablando.
En fin, tengan empatía con el cliente que es quien les deja el dinero, pongan la zona de juego para niños (supongo que no tienen) para lo que es; JUGAR. Y en cuanto a la zona de descanso háganlo todo más agradable, por favor, la música "amansa las fieras" (por ejemplo).
No obstante les bendigo y les deseo "suerte".

Ana6721 L.

Un sitio perfecto para llevar la ropa y recogerla limpia en breve.
Servicio de recogida a domicilio,lo cual es también de agradecer.
El personal muy atento.
Las instalaciones impecables en cuanto a orden y limpieza.
Amplios horarios adaptados todo tipo de público.
Altamente recomendable.

Adrian E.

Un sitio para no ir nunca, me sente en los sofas para esperar y puse la bolsa que traje para guardar la ropa encima de la mesa, cosa que por lo visto no se puede hacer porque se mancha, acto seguido la puse en el suelo entre mis piernas y me dice q se mancha el suelo, alucinando le contesto que la bolsa esta limpia y me responde que no se puede apoyar en el suelo que se ensucia el suelo y me señala tierra que hay en el suelo como si fuera de la bolsa. La señora mal encarada y desagradable me manda poner la bolsa en un carro de la ropa, por que el carro no se ensucia. Lamentable